ادراک مادران از موانع رضایت از مراقبت پرستاری : یک مطالعه کیفی

مقدمه: والدین قیم قانونی کودک هستند و حق ارزیابی کیفیت مراقبت ارایه شده به کودک خود را دارند . با بررسی رضایت مندی والدین می توان نقایص موجود در مراقبت های پرستاری را شناسایی کرد. استفاده از روش های کیفی در این زمینه می تواند جنبه هایی را مورد شناسایی قرار دهد که شیوه های کمی به تنهایی قادر به شناسایی آنها نیستند. لذا این مطالعه با هدف تبیین ادراک مادران از موانع رضایت از مراقبت پرستاری طراحی گردیده است. روش: این مطالعه یک پژوهش کیفی با رویکرد تحلیل محتوای است. 14 نفر از مادران کودکان بستری در بخش اطفال بیمارستان های شهر یزد به روش هدفمند انتخاب و مورد مصاحبه عمیق نیمه ساختار یافته قرار گرفتند. همه مصاحبه-ها ضبط و سپس خط به خط دست نویس شد و نهایتاً با استفاده روش تحلیل محتوای قراردادی تحلیل گردید. یافته ها: آنالیز درون مایه ای داده ها نهایتاً یک تم اصلی را آشکار ساخت که ناکارآمدی مراقبتی پرستار بود و طبقات شامل مراقبت در مفهوم غیر واقعی، ضعف در کاردانی و توانایی پرستار، نادیده انگاری نیازهای مادر ،ارتباط غیراثربخش و بی رغبتی در مشارکت دادن مادر می باشد. نتیجه گیری: این مطالعه موانع موثر بر رضایت مادران از مراقبت پرستاری را که اغلب از دید مطالعات کمی پنهان می-ماند، آشکار ساخت. به نظر می رسد با رفع آن ها می توان در جهت بهبود کیفیت مراقبت های پرستاری ارائه شده گام های موثری برداشت.